شرایط مرجوعی کالا

ما تو فروشگاه پوشاک بچه‌گانه پونه همیشه سعی می‌کنیم بهترین تجربه خرید رو براتون رقم بزنیم. برای همین، امکان مرجوع کردن کالا رو هم فراهم کردیم تا خیالتون راحت باشه. اما یه سری شرایط ساده داره که براتون توضیح میدم:

شما تا 12 ساعت بعد از رسیدن کالا به دستتون فرصت دارید که اگه چیزی مدنظرتون نبود، بهمون اطلاع بدید و کالا رو مرجوع کنید. لطفاً حواستون باشه که بعد از این زمان، به هیچ عنوان امکان پس گرفتن کالا وجود نداره؛ چون برامون مهمه که همه چیز رو طبق برنامه پیش ببریم و به بقیه مشتری‌هامون هم به بهترین شکل سرویس بدیم.

یه نکته مهم دیگه: قبل از اینکه کالا رو برامون بفرستید، حتماً با ما تماس بگیرید و هماهنگ کنید. اینجوری هم کار شما راحت‌تر میشه، هم ما می‌تونیم سریع‌تر بهتون کمک کنیم.

راستی، یه خواهش هم ازتون داریم: لطفاً قبل از خرید، با دقت به اندازه‌های موجود تو برگه مشخصات کالا نگاه کنید. اینجوری مطمئن می‌شید که انتخابتون کاملاً درست باشه و مشکلی پیش نمیاد.

ممنون که همراه پونه هستید و بهمون اعتماد دارید! هر سوالی داشتید، با کمال میل در کنارتونیم.